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市场监管部门为民维权解忧,消费者送锦旗致谢
[  发布:嵩明县市场监督管理局  发布时间:2019-06-14  来源:嵩明县人民政府]

近日,嵩明县职教园区一名消费者将一面写有“为民排忧解难,构建和谐社会”的锦旗送到嵩明职教基地市场监管所,以表达对职教基地市场监管所积极调解消费者投诉、为消费者维权、办实事的感激之情。

2019年3月10日,胡先生在嵩明县职教基地里外里项目营销中心签订购房协议,后期补交尾款时出现纠纷,消费者与里外里营销中心协商未果,遂到职教基地市场监管所反映情况,望协助处理。

接到张先生投诉后,职教基地市场监管所高度重视此事,工作人员第一时间进行情况核实和调解处理,经到里外里营销中心调查实际情况,结合消费者投诉情况进行协商,双方已达成协商处理,该投诉圆满解决。

为此,张先生特意送来锦旗以表谢意。职教基地市场监管所工作人员表示,今后将继续依法履职,切实维护消费者权益。


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