通知公告
嵩明县消费者协会2018年度工作报告摘要
[  发布:嵩明县民政局   发布时间:2019-05-15   来源:嵩明县人民政府]

附件2

县属社会团体年度工作报告信息公布格式文本

社团2018年度工作报告摘要

本社会组织根据《社会团体登记管理条例》、《云南省社会组织年度检查暂行办法》、云南省委省政府《关于改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的实施意见》(云办发〔2017〕1号)等关于社会组织应当向社会公布相关信息,接受社会监督,加强诚信自律建设的相关规定,对2018年度相关信息在“中国·嵩明网”上进行统一公开,接受社会广泛监督,保证公布的信息资料真实、及时、完整,无虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担由此引起的一切法律责任。

法定代表人签字:王国书

社会组织盖章:

 2019 年 5 月 7 日

一、 基本信息

社团名称

嵩明县消费者协会

统一社会信用代码


业务范围

宣传国家有关的法律法规;向消费者提供消费信息、咨询及受理消费者投诉等服务

成立时间

2002.7.25

业务主管单位

嵩明县人民政府

评估等级


法定代表人

王国书

注册资金

叁万元

社团类型

综合类

住  所

嵩明县嵩阳街道黄龙大街延长线行政办公区

邮政编码

651700

近三年年检情况

2016年度

合格

2017年度

合格

2018年度

合格

联系电话

67926204

网址


二、 工作报告

本年度业务活动总体情况和下一年度计划摘要(2000字内)

2018年度,嵩明县消协按照《全市消协组织2018年工作要点》的工作要求,认真完成消费者协会工作,工作运行正常,结合我县实际,一年来消协开展的情况总结如下:

一、 开展宣传教育工作情况

3月15日,嵩明县消费者协会和各消协分会组成六个分会场进市场、进超市、进学校、进企业、进农村开展消费教育“五进”活动。3月16日上午,围绕“品质消费美好生活”消费年主题,县市场监管局联合中国人民银行嵩明县支行、县烟草专卖局等单位,在县城人员比较集中西南街农贸市场开展宣传咨询服务活动。重点宣传《产品质量法》、《食品安全法》、《云南省消费者权益保护条例》等法律法规,并向消费者普及消费维权、食品药品安全、打击传销、反不正当竞争等法律知识,发放宣传材料5000余份、粘贴宣传画100余张,展出展板14块,接受消费者咨询30余人次,受理投诉1件。活动现场,工作人员耐心听取并认真解答群众提出的各种消费问题,向群众讲解关于对假冒伪劣商品的识假辨假知识。16日下午,县市场监管局将没收的价值近2万元假冒伪劣食品、药品和日常用品等商品集中拉运到县垃圾处理场进行销毁和有效填埋。

通过持续性的宣传、执法活动,进一步提高了广大消费者识假辨假的能力及理性消费的意识,打击和震慑了不法经营者,维护了良好的消费环境和经济秩序。

二、 开展专项工作情况

1、 认真开展旅游市场整治工作

根据市消协《关于配合旅游市场整治做好相关工作的通知》要求,我局认真开展旅游市场整治消费维权工作。结合我县实际,我局在节假日期间认真抓好旅游市场监管和消费维权工作, 对旅游景点进行专项检查,认真负责地受理消费者的咨询、投诉、举报,严肃工作纪律,确保电话畅通,人员到位,及时响应消费者诉求,及时分析舆情,分层、分类处理涉诉问题,按照法定程序和时限将处理结果告知消费者,2018年,共处理旅游投诉12件,为消费者挽回经济损失5.28万元。

2、 配合做好汽车市场专项整治行动工作

按照《昆明市工商局印发关于深入开展汽车市场专项整治行动方案的通知》要求,配合相关科室做好汽车市场专项整治相关工作,受理和解决好汽车相关消费投诉,并做好投诉数据的统计,进一步加大汽车市场消费者权益保护力度,2018年度,共处理汽车投诉9件,为消费者挽回经济损失1.58万元。

3、 开展“品质消费教育乡村行”活动

为贯彻党的十九大精神,服务广大农村消费者美好生活需要,教育和引导广大农村消费者转变消费观念、重视消费品质, 按照中、省、市消协安排部署,我县消协在全县范围内开展“品质消费教育乡村行”活动,在各乡镇、农贸市场人口密集地方对农村消费者加强法律法规及消费知识普及,提高农村消费者对假冒伪劣商品的辨认能力,引导农村消费者科学理性消费,提高自我维权能力,发放《“品质消费教育乡村行”消费教育指导手册》共500份,切实保护广大农村消费者合法权益。

4、 开展老年消费教育活动

为强化向老年消费群体宣传保健食品消费、金融理财消费、旅游出行消费、养老生活消费等消费知识,帮助老年人提高维权意识,防止更多老年人的合法权益受到侵害,我局积极开展老年人消费教育宣传教育活动,一是结合保健食品欺诈和食品虚假宣传专项整治行动,对辖区内保健品、电子产品经营单位进行专项检查,同时向老年人宣传“防范消费陷阱,科学理性消费”的知识。二是在重阳节座谈会之日给本单位离退休干部职工发放《老年消费教育指导手册》;三是在街道乡镇、老年大学等老年人较为集中的场所,发放《老年消费教育指导手册》给老年消费者,并张贴老年消费教育宣传画。共发放宣传手册1000份,张贴宣传画50张。

二、 开展投诉调解工作情况

2018年度,嵩明县消费者协会受理投诉180件,处理180件,解决率100%,争议金额143.98万元,挽回经济损失106.49万元;

三、 下年度工作打算

一是继续做好315宣传工作;二是做好消费警示;三是加强消协工作人员培训;四是认真处理消费者投诉举报,开展好电商直通车平台工作;五是完成消协换届工作。

三、 公益活动情况摘要

1.接受捐赠、提供资助                        单位:元

 

现金

非现金折合

合计

一、 本年度捐赠收入




其中:开展募捐活动取得的收入




二、 本年度用于公益资助项目的支出




2.公益支出

单位:元

项目

数额

本年度总支出

2000

本年度用于公益事业的支出


工作人员工资福利支出


行政办公支出

2000

四、财务会计报告(一)资产负债表单位:人民币元

资   产

行次

年初数

期末数

负债和净资产

行次

年初数

期末数

流动资产:




流动负债:




货币资金

1



短期借款

61



短期投资

2



应付款项

62



应收款项

3



应付工资

63



预付账款

4



应交税金

65



存 货

8



预收账款

66



待摊费用

9



预提费用

71



一年内到期的长期债权投资

15



预计负债

72



其他流动资产

18



一年内到期的长期负债

74



流动资产合计

20



其他流动负债

78







流动负债合计

80



长期投资:








长期股权投资

21



长期负债:




长期债权投资

24



长期借款

81



长期投资合计

30



长期应付款

84







其他长期负债

88



固定资产:




长期负债合计

90



固定资产原价

31







减:累计折旧

32



受托代理负债:




固定资产净值

33



受托代理负债

91



在建工程

34







文物文化资产

35



负债合计

100



固定资产清理

38







固定资产合计

40















无形资产:








无形资产

41



净资产:








非限定性净资产

101



受托代理资产:




限定性净资产

105



受托代理资产

51



净资产合计

110











资产总计

60



负债和净资产总计

120




(二)业务活动表  单位:人民币元

项 目

行次

上年末数

本年累计数

非限定性

限定性

合计

非限定性

限定性

合计

一、 收 入








其中:捐赠收入

1







会费收入

2







提供服务收入

3







商品销售收入

4







政府补助收入

5







投资收益

6







其他收入

9







收入合计

11







二、 费 用








(一)业务活动成本

12







其中:人员费用

13







日常费用

14







固定资产折旧

15







税费

16







(二)管理费用

21







(三)筹资费用

24







(四)其他费用

28







费用合计

35







三、 限定性净资产转为非限定性净资产

40







四、 净资产变动额(若为净资产减少额,以“-”号填列)

45







(三)现 金 流 量 表

单位:人民币元

项 目

行次

金 额

一、 业务活动产生的现金流量:



接受捐赠收到的现金

1


收取会费收到的现金

2


提供服务收到的现金

3


销售商品收到的现金

4


政府补助收到的现金

5


收到的其他与业务活动有关的现金

8


现金流入小计

13


提供捐赠或者资助支付的现金

14


支付给员工以及为员工支付的现金

15


购买商品、接受服务支付的现金

16


支付的其他与业务活动有关的现金

19


现金流出小计

23


业务活动产生的现金流量净额

24


二、 投资活动产生的现金流量:



收回投资所收到的现金

25


取得投资收益所收到的现金

26


处置固定资产和无形资产所收回的现金

27


收到的其他与投资活动有关的现金

30


现金流入小计

34


购建固定资产和无形资产所支付的现金

35


对外投资所支付的现金

36


支付的其他与投资活动有关的现金

39


现金流出小计

43


投资活动产生的现金流量净额

44


三、 筹资活动产生的现金流量:



借款所收到的现金

45


收到的其他与筹资活动有关的现金

48


现金流入小计

50


偿还借款所支付的现金

51


偿付利息所支付的现金

52


支付的其他与筹资活动有关的现金

55


现金流出小计

58


筹资活动产生的现金流量净额

59


四、 汇率变动对现金的影响额

60


五、 现金及现金等价物净增加额

61


五、 审计报告结论

 

审计机构:

                     年  月  日

六、 监事意见

监事:

年  月  日

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